クライアント証明書インストール用のパスワードを入力すると、「原因不明の問題によりpkcs/12の操作に失敗しました」とエラーメッセージが表示されたが、どうすればいいですか。

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よくある質問

クライアント証明書インストール用のパスワードの入力内容が間違っている可能性があります。利用登録通知書記載のパスワードを再度ご確認頂き、大文字や小文字の違いに注意して入力してください。